Système Global Métier de Gestion pour le CHRD

Fonctionnalités de base

Choisir ZENHIT C’est la solution « solide et sereine » pour optimiser dès aujourd’hui :

  • Prise en main immédiate

L’opérationnel en premier, prise en main intuitive en moins de 1 heure

  • Conciergerie innovante qui ne dort jamais

Séparation unique du Planning de réservation et du Tableau des clés© (Planning journalier) pour une gestion fluide et rapide des chambres. Le planning gérer le futur, Le Tableau des clés gère l’instant présent

  • Gestion hôtelière intelligente

Votre planning de réservation interactif connecté à votre « Channel Manager ». ZenHit met à jour automatiquement vos disponibilités et tarifs en temps réel

  • Votre communication client personnalisée

Personnalisez vos emails (confirmation, pré-séjour, facturation, satisfaction…) pour une relation client plus efficace, tout en respectant votre charte graphique. Envoi de SMS ou de courriers mailing

  • Analyse de satisfaction & e-réputation

Connecté aux outils comme Customer Alliance, Guest Suite  ou Qualitelis, ZENHIT vous aide à suivre et améliorer votre réputation en ligne.

  • Pilotage et rentabilité

Suivez vos indicateurs clés (REVPAR, REVPAC, IF, revenus, occupation, prévisions) via des tableaux de bord clairs et dynamiques. Automatisez vos facturations et boostez vos performances grâce au module de Revenue Management.

  • Gestion du nettoyage chambre et l’entretien via Smartphone

Organisez le travail des équipes, gérez le linge, les minibars chambre, les réparations et améliorez la coordination entre services.

  • Restauration fluide et rapide

Gestion par plans de salle, des réservations, facturation sur tablette ou PDA, prise de commande tactile avec bons de production.

  • Gestion des stocks et des achats

De la commande fournisseur à l’inventaire, ZENHIT vous aide à contrôler vos coûts, optimiser vos marges et valoriser vos stocks (fiches techniques, alertes, commandes fournisseurs, marge nette et/ou brute).

  • Traiteur, Evénementiel

Gérer les contrats clients pour vos événements, gérer la production cuisine associé

  • Planning Spa intelligent

Réservez et gérez vos soins par esthéticienne et créneau horaire. Facturation séparée ou transfert en chambre

  • Séminaires, disponibilités de vos salles.

Gérer la location de salle pour des réservations simples ou multiples.

  • Gestion commerciale & CRM intégrés

Analysez vos clients, segmentez vos actions marketing, envoyez newsletters, campagnes d’Emailing et suivez votre performance commerciale dans le temps.

  • Gestion du personnel

Gestion des contrats de travail, planning des équipes, saisie et gestion des heures de travail